Потребитель имеет право отказаться от договора купли-продажи, заключённого в интернет-магазине Hydroseal OÜ, в течение 14 дней с момента получения товара. Право отказа не распространяется на договоры, заключённые на месте продажи Hydroseal OÜ.
Право отказа не действует в отношении товаров, изготовленных по условиям, указанным потребителем, или адаптированных под личные нужды потребителя (например, колодцы, понтоны, фитинги и т. п., изготовленные по размерам клиента или иным специальным требованиям).
- Товар необходимо вернуть в той же комплектности, в которой он был доставлен потребителю, и по возможности в оригинальной упаковке.
- Во избежание повреждения возвращаемого товара потребитель должен обращаться с ним бережно. Также следует сохранить и вернуть вместе с товаром все ярлыки, этикетки и документы, прилагавшиеся к отправлению.
- При использовании права отказа потребитель несёт прямые расходы, связанные с возвратом товара.
- Hydroseal OÜ возвращает потребителю полученные при отказе платежи, включая расходы на доставку товара в предусмотренном законом объёме, без промедления, но не позднее 14 дней с момента получения заявления об отказе. Hydroseal OÜ может подождать с возвратом средств, пока возвращаемый товар не будет получен или пока потребитель не представит доказательство отправки товара обратно. Возврат производится тем же способом оплаты, которым потребитель произвёл платёж, если стороны не договорятся об ином.